Diploma de Postítulo en Gestión de Calidad de Software

El Diploma en Gestión de Calidad de Software busca entregar a sus alumnos una sólida formación en el área de la calidad de procesos y productos, en la implementación de programas de calidad tanto en el ámbito privado como público y en los modelos de calidad existentes, así como su aplicación en las organizaciones.

La orientación de este diploma es práctico/teórica, e incluye un trabajo final en que los alumnos deben aplicar todo lo aprendido en los cursos dictados.

Objetivo

Entregar a los alumnos una sólida formación en el área de calidad de procesos y productos, en la implementación de programas de calidad, tanto en el ámbito privado como público, y en los modelos estándares de calidad existentes y su aplicación en las organizaciones.

Objetivos Específicos

Conocer modelos y estándares de calidad existentes y su aplicación a los procesos de desarrollo de software
Ser capaz de diseñar e implantar un programa de mejora continua de procesos de software
Conocer y aplicar métodos y técnicas de pruebas de software

Público Objetivo

Este programa está principalmente orientado a ingenieros de procesos, jefes de proyecto y encargados de aseguramiento de la calidad del software. También los desarrolladores de software pueden verse beneficiados con el programa.

Régimen de estudio

Fechas de inicio y término de clases:
Desde Agosto a de Diciembre de 2019

Duración del Programa: 132 horas cronológicas.

El Programa se dicta en modalidad vespertina los lunes, martes y jueves, de 18.30 a 21.30 hrs., en las dependencias del Departamento de Ciencias de la Computación (Beauchef # 851, segundo piso)

Red de Ex-Alumnos

2002
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

Plan de estudios

Las horas de cátedra de los cursos de este Programa representan un 40% de la dedicación que requiere de los alumnos. El 60% restante corresponde a actividades prácticas que los estudiantes deberán desarrollar a modo de proyectos o tareas en cada curso.

La orientación de este Diploma es práctico/teórica, e incluye un trabajo final en que los alumnos aplican todo lo aprendido en los respectivos cursos.

*Si las clases no pudiesen realizarse por circunstancias imprevistas o de fuerza mayor, y cuyas causas son ajenas a la Universidad de Chile, éstas se realizarán via streaming.

Programa de Cursos

Introducción a la Calidad de Software

Código del Curso: CC63L
Créditos : 3
Valor individual: 30 UF
Prof. Pablo Straub

Objetivos del Curso

Conocer el concepto de calidad de software y los modelos de calidad
Conocer cómo la calidad se integra a las actividades normales de un ciclo de vida
Conocer los nuevos enfoques ágiles de desarrollo de software y contrastarlos con los enfoques rigurosos

Contenidos Generales

1.   Introducción
2.   Modelos Rigurosos de Gestión de Calidad
3.   Especificación de Requisitos de Calidad y Otros Requisitos
4.   Calidad en el Ciclo de Vida y Actividades de Apoyo
5.   Desde el Desarrollo Evolutivo a los Métodos Ágiles

Contenidos Detallados

Introducción
Presentación
Conceptos de Calidad de Software
Taller: Procesos Críticos

Modelos Rigurosos de Gestión de Calidad
Modelos de Calidad: ISO 9000 y CMMI
Organización para Calidad
Ejemplos de Procesos Rigurosos

Especificación de Requisitos de Calidad y Otros Requisitos
Requisitos de Calidad versus Otros Requisitos
Detalles de la Especificación de Atributos
Requisitos de Calidad Importantes

Calidad en el Ciclo de Vida y Actividades de Apoyo
Calidad en las Actividades del Ciclo vida
Calidad en las Actividades de Apoyo

Desde el Desarrollo Evolutivo a los Métodos Ágiles
Desarrollo Evolutivo
Métodos Ágiles
Taller: Creación de un Backlog
Método Híbrido: Fast V-Model

Normas y estándares de Calidad de Software

Código del Curso: CC73I
Créditos: 6
Valor individual: 30 UF
Prof. Daniel Ramírez

Objetivos del Curso

Proporcionar los conceptos fundamentales asociados a la calidad de software, revisando las principales normas y estandares del mercado en esta materia y proporcionando herramientas para aplicarlas en los contextos de sus organizaciones. Se exponen los principales desafíos y motivaciones organizacionales, y el impacto que tienen los estándares en el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Contenidos

- Conceptos fundamentales de la calidad de software
- La calidad del proceso y del producto
- Las normas de la familia ISO 9000
- Modelo CMMI
- ITIL, ISO 25000 y otros estándares
- Integración de los estándares
- Conclusiones y consejos

Bibliografía

Normas ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 12207.

Técnicas de Prueba de Software

Código del Curso: CC63O
Créditos : 3
Valor individual: 30 UF
Prof. Jocelyn Simmonds

Objetivo del Curso

Brindar a los participantes una sólida formación en todos los aspectos del proceso de prueba de software, desde el análisis de los requerimientos hasta la mantención del sistema. Se exponen casos organizacionales y metodológicos, así como las técnicas específicas de generación de casos de prueba.

Al final del curso, los alumnos podrán:

Elaborar Planes de Prueba y Planes de Calidad en sus proyectos de desarrollo. •
Aplicar Técnicas de Pruebas Formales para la generación de casos de prueba. •
Definir las Técnicas de prueba a aplicar, según los requerimientos de cada aplicación.
Desarrollar un plan para implantar una metodología de pruebas en la organización

Contenidos del Curso

Introducción
Estadísticas Relativas al Proceso de Pruebas
Estándares Relativos a la Prueba de Software
Técnicas de Pruebas
Software CAST
Consideraciones sobre las pruebas WEB
Vulnerabilidades más frecuentes OWASP
Métricas de calidad de software
Una Metodología de Pruebas

Bibliografía

Normas Chilenas de la Serie ISO 9000. (INN-Chile).
IEEE Standard for Software Unit Testing. ANSI/IEEE Std 1008-1987IEEE Standard for Software Verification and Validation Plans. ANSI/IEEE Std 1012-1986
Improving Software Quality. Lowell Jay Arthur - John Wiley & Sons, Inc., NY. 1993.
Ingeniería del Software. Roger S. Pressman - McGraw-Hill. 1990.. Managing The Software Process. Watts S. Humphrey. Addison Wesley Co.
The Art of Software Testing. Glenford J. Myers, Ed.John Wiley & Sons, Inc., NY. (V. en español: Ed. Ateneo. Buenos Aires).
Software Audits. Unix Review, USA. Octubre 93
Breaking through the Testing Barrier. The Journal of Quality Assuranc Institute. Octubre 1993.
The Quest for Quality: Computer-Aided Software Testing. Case Strategie Ma USA, 1992.
Software Testing (American Programmer Abril 1994). Ed. Cutter Information Co.
Defect Detectives. The Journal of the Quality Assurance Institute. Octubre 1994.
Debugging thr Development Process. S. Maguire. Ed Microsoft Press. 1994
The Craft of Software Testing. B. Marrick. Ed. Prentice Hall. 1995
Software Quality. Caper Jones. Ed. Int. Thompson Computer Press. 1997
Applying Software Metrics. Paul Oman. Ed. Ieee Computer Society Press. 1997
Sofyware Fault Injection. Voas y Macgraw. Ed Wiley & Sons 1998
The Web testing Handbook.Stevn Splaine. STQE Publishing. 2001
OWASP Top Ten 2013
http://www.desarrolloweb.com/articulos/255.php 2014

Administración de Proyectos de Calidad de Software

Código del Curso: CC63P
Créditos : 3
Valor individual: 30 UF
Prof. Alejandro Lagos

Objetivos del Curso

El objetivo del curso es brindarle al alumno las herramientas básicas para poder llevar a cabo un proyecto de Gestión de Calidad de Software, de tamaño pequeño a mediano, con una alta probabilidad de éxito.

Contenidos

Concepción de un proyecto de calidad de software.
Planificación e implementación.
Seguimiento y control.
Temas importantes.
Evolución continua.

Bibliografía

Pankaj Jalote. Software Project Management in Practice. Addison Wesley Professional; 1st edition (January, 2002).
Robert T. Futrell, Donald F. Shafer, Linda I. Shafer. Quality Software Project Management. Prentice Hall; 1st edition (January, 2002).

Taller de Proyecto

Código del Curso: CC73C
Créditos : 3
Valor individual: 40 UF
Prof. Alcides Quispe

Objetivo del Taller

Poner en práctica los conceptos y métodos tradicionales en gestión de calidad de software. En este curso el alumno deberá definir y gestionar un pequeño proyecto de mejoramiento de la calidad del software de una empresa, basándose en los conocimientos adquiridos.

Contenidos

Experiencias creando un área de SQA.
Recomendaciones para la aplicación de un PDS.
Preparación de un plan para la nueva área de SQA.
Ejecución del plan de SQA para un proyecto.
Término del plan de SQA.

Bibliografía

Robert T. Futrell, Donald F. Shafer, Linda I. Shafer. Quality Software Project Management. Prentice Hall; 1st edition (January, 2002).

Modalidad de cursos por separado
En el Programa se contempla la posibilidad de que los alumnos tomen sólo aquellos cursos del Diploma que son de su interés. En este caso, se otorga un certificado de aprobación del (los) curso (s), previa aprobación de los exámenes respectivos por parte del estudiante, y un certificado de asistencia para aquellos alumnos que reprueben los cursos.

Perfil del egresado

Los egresados de este Diploma contarán con las capacidades y conocimientos para:

Describir y dar a conocer cuáles son las políticas y corrientes de calidad existentes en la actualidad.
Planificar, implementar, ejecutar y realizar el seguimiento y control de un programa de calidad y mejoramiento de procesos en una organización.
Aplicar las técnicas más conocidas y efectivas de revisión formal sobre los procesos y productos de una organización.
Aplicar técnicas analíticas de medición de productos y procesos de software, que permitan a la organización contar con medidas objetivas de su nivel de calidad.

Requisitos de Ingreso

¿Quiénes pueden postular?

Pueden postular todos aquellos profesionales del área de la computación, que hayan obtenido en Chile o en el extranjero el título de Ingeniero en Ejecución en Computación o su equivalente, o algún grado superior a éste. Son también candidatos al diploma aquellas personas que hayan obtenido el grado académico de Licenciado en Ciencias de la Ingeniería, mención computación o su equivalente.

Documentos que se deben presentar

Original del Certificado de Título o grado universitario
Curriculum Vitae
Formulario de Inscripción
Foto digital
Entrevista personal

Dirección para Matricularse

Beauchef 851, tercer piso, oficina 326-327 - Santiago, Chile.
Teléfono: (56 2) 2978 4815, 2978 4965. Fax: (56 2) 2689 5531.
E-mail:

Costos y formas de pago

El Diploma tiene un costo de 95 UF, incluyendo la matrícula.

Formas de pago:

Cheques
Tarjeta de Crédito

Contacto

Mail :

Fono : 2-2978 4965 2-2978 4976

: +56 9 3871 9957

Beneficios

Como estudiante de nuestro Diploma de Postítulo podrás acceder libremente a las instalaciones de nuestro Campus:

Biblioteca Central
Instalaciones deportivas: multicanchas indoor, piscina semiolímpica, salón aeróbico, gimnasio de fitness, cancha de squash, sala de artes marciales, sala de juegos y sala de expresión artística.
Estacionamiento