Los sistemas socio-técnicos involucran el diseño y desarrollo de tecnología que media la interacción entre personas utilizando canales digitales, y también entre éstas y agentes de software. La interacción que ellos llevan a cabo busca alcanzar objetivos individuales (de cada actor) y también grupales (del ecosistema). En este contexto, caen sistemas que apoyan diversos paradigmas de computación (no excluyentes), por ejemplo: crowdsourcing/sensing, mobile and pervasive computing, affective computing, internet of things, internet of people, smart cities, ambient assisted living, entre otros. Este grupo de investigación se enfoca en el diseño de tecnología de vanguardia para ayudar a personas y organizaciones a abordar problemas de diversa índole de manera inclusiva, siguiendo procesos sistemáticos desde la detección y análisis de necesidades, pasando por diseño, prototipado, desarrollo y evaluación con usuarios finales, en los que las personas y su relación con la tecnología juegan un papel fundamental. Entre los dominios de aplicación específicos que han sido abordados en este grupo se pueden mencionar: conectividad familiar y cuidado informal de adultos mayores, monitoreo de pacientes crónicos, aprendizaje activo, inclusión social, etc. La investigación en este ámbito incluye la propuesta de nuevos mecanismos (o el mejoramiento de los existentes) para facilitar las interacciones entre personas, la adopción de nuevas tecnologías, la realización de actividades colaborativas, sistemas inteligentes de apoyo a la toma de decisiones y la inclusión de inteligencia a aplicaciones y ambientes instrumentados.
Académicos/as DCC integrantes:
